Marketing Automation bezieht sich auf die Verwendung von Software, um Marketingprozesse und Kampagnen über mehrere Kanäle hinweg zu automatisieren. Dies umfasst E-Mail-Marketing, Social Media, Lead Nurturing und mehr.
Marketing Automation hilft Unternehmen, ihre Effizienz zu steigern, indem sie wiederkehrende Aufgaben automatisieren und personalisierte Erlebnisse für Kunden schaffen. Dies führt zu einer besseren Zielgruppenansprache, erhöhten Conversion Rates und einer verbesserten Kundenzufriedenheit.